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以“品”筑阵 ——我校附属医院门诊大厅“三岗”联动,为服务提升工程注入新动能

作者: | 发布时间:2025-07-01 20:38 | 浏览次数:

近日,由“品”字形布局的党员示范岗、工人先锋号、青年文明号以崭新姿态亮相我校附属医院门诊大厅,“三岗”联动、同向发力,为广大患者提供更及时、更温暖、更高效的就医服务,成为附属医院服务提升工程的一张“新”名片。

党员示范岗:党旗飘扬在服务最前沿

“党员示范岗”通过导诊服务工作,发挥党员先锋模范带头示范作用。服务中,党员们化身患者的“就医指南”,耐心解答患者关于就诊流程、科室分布、专家出诊信息等方面的疑问,主动倾听患者及家属对医院服务的意见和建议并及时反馈给相关部门,为医院持续改进服务质量提供了有力支持。

工人先锋号:健康科普的先锋阵地

工人先锋号聚焦健康科普,意在提升全民健康素养。附属医院号召全院临床医师,共同打造有影响力的健康科普平台,搭建专科医生与群众之间的“健康桥梁”,让广大群众通过工人先锋号的特色服务,更深入地了解医院各专业的技术实力和梯队建设,将健康意识根植于百姓日常。

青年文明号:汇聚青春温暖之光

“青年文明号”以“一站式”服务为抓手,以党建带动团建,将文明号创建与科室文化建设深度融合,为患者提供更具活力更有温度的青年志愿服务。联合儿科、神经内科B区、甲乳外科、护理服务中心、超声医学科、保健所等六个院级青年文明号形成服务合力,提供导诊、咨询、用药指导等多样化便民服务,不仅增强了青年医务人员的服务意识和团队协作能力,也为提升患者服务体验贡献了青春力量。

稿件来源:附属医院 编辑:刘莎 复审:赛音德力格尔、姜玉霞 终审:安志新

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